Transferencia de Halkbank a Binance sin éxito, buscando solución

El 24 de julio de 2023, transferí ₺1430 desde mi cuenta de Halkbank a una cuenta de Binance en Akbank. Desafortunadamente, el dinero que envié no aparece en mi cuenta de Binance TR, y tampoco ha sido devuelto. He visitado tanto Halkbank como Akbank, pero dicen que no pueden hacer nada al respecto. Mi dinero está en el limbo ahora, y necesito ayuda lo antes posible. ¿Quién puede ayudarme? Quiero que Binance investigue esto de inmediato y devuelva el dinero a mi cuenta lo antes posible. Es frustrante y aterrador que mi dinero esté atrapado y no vea una salida. Como cliente, confío en que Binance actuará rápidamente para resolver este problema y me dará una respuesta satisfactoria.