Intenté enviar una transferencia urgente desde ING y me la bloquearon por “riesgo”, ¿cómo puedo abordar esto?

Si ING bloqueó una transferencia urgente alegando “riesgo”, es importante actuar rápido para entender la causa y liberar el dinero, especialmente si se trata de una operación legítima. Aquí te explico cómo abordarlo de forma útil y orientada a resolver el problema:

• Revisá tus notificaciones en la app y en el correo: ING suele enviar un aviso indicando que la operación fue retenida por medidas de seguridad

• Entrá a tu cuenta desde https://www.ing.es y comprobá si la transferencia figura como “pendiente” o “rechazada”

• Llamá directamente al teléfono de atención: +34 91 206 66 66 (disponible las 24 horas) para verificar tu identidad y confirmar la operación

• Tené a mano los datos de la transferencia: importe, cuenta destino y concepto, para facilitar la validación

• Si fue bloqueada por el sistema automatizado y no la liberan tras verificarla, pedí que registren una reclamación formal

• Si el problema persiste y necesitás una alternativa, podés transferir desde otra cuenta o solicitar que se libere el saldo a través de una retirada urgente en ventanilla o cajero

📢 Si encuentras útiles estas sugerencias, considera dejar un comentario en Xolvie para hacérnoslo saber.