Problemas con la Entrega de IKEA por Servicio de Mensajería Inepto

Hice un pedido en línea a IKEA y la fecha de entrega estaba programada para el 22 de junio. Me prometieron que me contactarían una hora antes de la entrega, pero no se especificó una hora concreta. Naturalmente, tomé el día libre, solicitando "permiso sin sueldo" específicamente para este propósito. El mensajero, C**, me llamó desde justo afuera de mi puerta, afirmó que no pudo contactarme y se fue sin intentar entregar. Cuando mencioné que debería haberme notificado antes de su llegada, comenzó a decir tonterías, como "Amigo, vine, no estabas, así que me fui. No estoy obligado a notificarte una hora antes." Incluso tuvo la audacia de decirme que me quedara junto a la puerta y la abriera cuando él llamara de nuevo. Tomé el día libre y, mientras estaba en la ducha, él llamó y dijo que no pudo contactarme; sin embargo, cuando le devolví la llamada dentro de los 5 minutos, dijo que no volvería. Debido a su actitud, grabé nuestras conversaciones y tengo la intención de demandar tanto a él como a la empresa. Todos deberían hacer su trabajo correctamente y entender sus limitaciones. Tengo la intención de demandar a IKEA, al mensajero y al intermediario de mensajería. La odisea de hoy, desperdiciando mi tiempo de vacaciones por una entrega fallida, no quedará impune. Tengo la intención de presentar una demanda para recuperar mis salarios perdidos y otros daños.