Estoy muy frustrada con el socio de entrega que utiliza IKEA, ¡en serio! Me dijeron que mi pedido llegaría en un día específico, pero ha pasado una semana y ¡todavía estoy esperando! He llamado a IKEA varias veces para quejarme, pero aún no han entregado mis cosas ni me han dado ninguna actualización. Pero en serio, IKEA sigue ignorando mis llamadas. ¿Qué están pensando al hacer que sus clientes se enojen tanto? ¡Esto va mucho más allá de lo aceptable! Necesito mi pedido y deben mantenerme informada sobre lo que está pasando con nuestro asunto. Es muy irritante estar en la oscuridad de esta manera. Deberíamos recibir más consideración que esto. ¿Podrían acelerar la entrega de mis cosas y poner fin a esta pesadilla?
No recomendaría Ikea a nadie. Siempre hay un gran problema esperando a suceder. Te tomarán el dinero y nunca entregarán el producto a tiempo. Cuando llaman, no hay disculpa alguna. En su lugar, te aconsejan que consultes con las personas que lo entregaron. Y buena suerte contactando a un representan...
He estado esperando un reemplazo de producto durante cuatro meses, y IKEA no ha enviado los productos. IKEA, en realidad, no está a la altura de su reputación como una marca corporativa y respetable en el servicio postventa. Interactuar con su servicio al cliente ha resultado ser una tarea que consu...
El 6 de julio, hice un pedido en línea con IKEA, esperando con ansias la llegada de mis artículos. Sin embargo, a pesar de haber realizado el pago a tiempo, mi paquete no aparece por ningún lado. Horoz Lojistik, la empresa transportista, parece esquiva e inalcanzable, lo que aumenta mi frustración. ...
Hice un pedido a IKEA el 29 de agosto de 2023, con entrega programada para el 6 de septiembre de 2023, a través de Horoz Logistics. A fecha de 18 de septiembre de 2023, mis productos aún no han sido entregados. A pesar de numerosos intentos de contactar con la empresa de entrega, no he recibido resp...
Cuando descubrí que la nueva cama que había pedido de IKEA había sido enviada a la dirección incorrecta, mi emoción rápidamente se convirtió en enojo. Aunque se ha proporcionado la dirección correcta más de una vez en la primera semana, la cama aún no aparece. La necesitaba para mis vacaciones de ve...
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