IKEA pedido entrega aplazada varias veces, necesito solución rápida

28 de abril de 2025 17:4111

Realicé un pedido a IKEA y, hace unos días, recibí una llamada informándome que la entrega se realizaría el martes 29 de abril. Por esta razón, organicé mis compromisos y ajusté mi agenda para estar en casa ese día. Sin embargo, hoy IKEA volvió a contactarme y me comunicaron que la entrega se pospuso para el viernes 2 de mayo. Ahora, también debo reorganizar mi día para el viernes. Esta situación de cambios constantes me genera muchas complicaciones y afecta mi planificación personal y profesional. Solicito que se respete la fecha acordada inicialmente y que los productos sean entregados puntualmente. Además, el personal de atención al cliente no fue cordial en su respuesta, lo que me hizo sentir incómoda. Solicito que revisen la grabación de la conversación para que se tomen las medidas necesarias. No debería tener que ajustar mis planes repetidamente por estos cambios inesperados.

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