Entrega de IKEA No Llegó a Tiempo
Nunca he trabajado con una empresa tan mala como la suya. La gente se está volviendo loca por su culpa. Nos llamaron sobre mi pedido 131411231037286 y solicitaron una cita para el viernes 17 de noviembre de 2023. Tomé el día libre del trabajo porque mi trabajo y mi casa están muy lejos, y esperaba que la entrega llegara hoy. Lo enviaron a través de Arvato, una empresa de logística de la que nunca había oído hablar, sin información de contacto. El seguimiento del envío incluye frases como 'en camino, en entrega'. Cuando llega la noche, nadie aparece, y el pedido se devuelve más tarde a la sucursal. Llamamos al servicio al cliente de IKEA, y la persona al otro lado de la línea no puede proporcionar ninguna información. He estado comprando con ustedes durante tanto tiempo que me arrepiento de haber ido a IKEA por productos. Ya no pasaré ni cerca de su tienda.
