Todavía estoy esperando la entrega de los productos que compré en IKEA. El 16 de junio, recibí un mensaje que decía: "Su paquete con número de seguimiento IKEA-673671894442 será entregado hoy por Arvato en 2 cajas. Si hay algún artículo faltante o dañado, por favor haga una nota en el informe de entrega. B018." Sin embargo, no ha habido entrega ni contacto alguno. Cuando llamo a la empresa de mensajería, me dicen que contacte al vendedor, y cuando llamo a IKEA, me aseguran que alguien se pondrá en contacto conmigo pronto. He llamado dos veces, pero no he recibido respuesta. Estoy a punto de salir de la ciudad por las vacaciones y todavía estoy esperando el paquete. Este nivel de irresponsabilidad es inaceptable. Compré los armarios en la tienda, pero estaban fuera de stock, así que tuve que pedir las puertas en línea. He estado usando los armarios sin puertas durante una semana. Necesito urgentemente una solución a este asunto.
El 6 de julio, hice un pedido en línea con IKEA, esperando con ansias la llegada de mis artículos. Sin embargo, a pesar de haber realizado el pago a tiempo, mi paquete no aparece por ningún lado. Horoz Lojistik, la empresa transportista, parece esquiva e inalcanzable, lo que aumenta mi frustración. ...
Nunca he trabajado con una empresa tan mala como la suya. La gente se está volviendo loca por su culpa. Nos llamaron sobre mi pedido 131411231037286 y solicitaron una cita para el viernes 17 de noviembre de 2023. Tomé el día libre del trabajo porque mi trabajo y mi casa están muy lejos, y esperaba q...
Mi pedido de IKEA con número de seguimiento 883786865850 fue entregado a Arvato, ¡pero aún no ha llegado! El seguimiento muestra que se adjuntó dos veces una foto falsa de mi residencia y número de contacto, pero el paquete no fue entregado en el área designada del edificio. Nadie se ha comunicado c...
Mi pedido de IKEA, con el número de referencia 123110230107166, desapareció el 31 de octubre de 2023 después de entrar en el mundo sombrío del transporte de Arvato. Me sorprendí al encontrar una nota que decía 'no presente' a pesar de haber proporcionado la dirección correcta del lugar de trabajo y ...
Nos retrasamos en IKEA con la excusa de documentar y demás, porque las puertas que pedí el 29 de mayo llegaron rotas. Después de presentar un informe, nos retrasaron otros 15 días con la promesa de que llegaría una nueva pieza. Después de 20 días, ahora nos dicen que la pieza llegará en 45 días, man...
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