Compré un juego de IGGM y el cargo fue duplicado, ya he escrito un correo a soporte pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Solicito por favor me reembolsen el monto descontado, los datos están todos adjuntos en el correo enviado. No debería de estar pasando por esta situación.
He estado comprando en el sitio anteriormente sin ningún problema. Sin embargo, recientemente, un producto que compré no llegó a mi cuenta, solo recibí un correo en Gmail. Esta situación me ha ocurrido dos veces. A pesar de esperar bastante tiempo, el producto no llegó. Solicito su ayuda para resolv...
Compré tres artículos, pero no recibí nada en mi cuenta de juego, aunque el dinero se descontó de mi cuenta bancaria. A pesar de haber contactado al representante de servicio al cliente, todavía no he recibido respuesta. Llevo varios días tratando de comunicarme, pero siempre dicen algo diferente. N...
Hice una recarga en IGGM y luego de eso mi cuenta estaba bloqueada. No entiendo en dónde fue que incumplí las normas. Solicito que se me dé una explicación clara sobre esta situación. Es bastante frustrante que suceda esto, no me parece justo que lo anden bloqueando la cuenta a uno sin notificar por...
Escribí mi propio ID y completé el pedido. Realicé una compra de ₺1500, pero al revisar, noté que había otro ID en lugar del mío. Resulta que no ingresé mi propio ID, sino que apareció mi apodo del juego. Hice el pago, pero no me llegó, fue a otra cuenta. No hay respuesta. No puedo cancelar el pedid...
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