MidasBuy, falta de soporte tras compra de juego

Compré tres artículos, pero no recibí nada en mi cuenta de juego, aunque el dinero se descontó de mi cuenta bancaria. A pesar de haber contactado al representante de servicio al cliente, todavía no he recibido respuesta. Llevo varios días tratando de comunicarme, pero siempre dicen algo diferente. No han sido de ayuda en absoluto. Hay tantas personas con problemas similares y aún no han encontrado una solución. Es frustrante no obtener la asistencia necesaria después de realizar una compra. Espero que puedan resolver este problema pronto, ya que afecta mi experiencia de usuario y mi confianza en el servicio que ofrecen.