Primero, asegúrate de que el sistema de infoentretenimiento esté cubierto por tu garantía revisando la documentación.
Bajo la garantía básica o de parachoques a parachoques, Hyundai generalmente cubre los componentes eléctricos y tecnológicos, incluido el sistema de infoentretenimiento.
Para programar una cita, contacta con el concesionario o centro de servicio Hyundai en tu área. Explica detalladamente el problema, incluyendo la hora en que ocurre y cualquier posible causa conocida.
Tomar fotos o videos del sistema defectuoso puede servir como prueba. Lleva toda la documentación necesaria al centro de servicio, como la póliza de garantía, el registro de tu vehículo y cualquier historial de reparaciones previas.
Si encuentras resistencia o el centro de servicio indica que el problema no está cubierto por la garantía, comunícate con el servicio de atención al cliente de Hyundai al +34 900-816-141 o visita www.hyundai.com para obtener los datos de contacto de tu región.
Para asegurarte de que tu solicitud sea atendida rápidamente, proporciona toda la información relevante y la documentación de respaldo.
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