Mi Hyundai Tucson tiene un problema de transmisión y el concesionario no es útil; ¿cómo puedo escalar esto?

Hola, en 2021 compramos un Hyundai Tucson nuevo y ahora, con 134,000 kilómetros, el vehículo dejó de funcionar sin ninguna advertencia o señal de avería. Fue enviado al servicio Hyundai Akbak en Ankara mediante una grúa. Todas las revisiones se realizaron en este servicio. Después de la inspección, ...

Tengo un Hyundai Accent automático del año 2004 con matrícula 34GJM552 que ha presentado una falla. Llevé mi vehículo al concesionario Hyundai en Van el 17 de febrero de 2025. Me prometieron que en un máximo de un mes solucionarían el problema de la transmisión y aliviarían mi inconveniente. Sin emb...

Hola, tengo un Hyundai Assan Tucson modelo 2023, nuevo y con solo 20,000 km, que recientemente presentó un problema en el motor. Me puse en contacto con la empresa autorizada, pero no he obtenido ningún resultado. A pesar de llamar dos veces al día, aún no he recibido una respuesta razonable. Me dij...

Hola. Tengo un Hyundai Tucson 2016 modelo 1.6Gdi y el botón de control de volumen en el volante dejó de funcionar por sí solo. Aunque no hay ningún problema con el botón de búsqueda de canales, el botón de control de volumen solo reduce el volumen pero no lo aumenta. Espero que la empresa Hyundai As...

Poseo un Hyundai Tucson 2020 con solo 27,000 kilómetros y una garantía que cubre hasta 80,000 kilómetros hasta 2027. Desde que compré el vehículo, ha mostrado constantemente errores de emisiones. Cada vez que lo llevé al centro de servicio, realizaron una regeneración y me enviaron de vuelta. Recien...

Tengo un Hyundai Tucson del año modelo 2021. El vehículo ha sido llevado al centro de servicio en tres ocasiones distintas debido a un problema con el filtro de partículas. A pesar de sus esfuerzos por solucionar el problema reemplazando el sensor y reiniciándolo en la computadora, el problema persi...

Mi Hyundai Tucson 2015 está teniendo graves problemas de aceleración. Cuando conduzco a velocidades de 75 mph o más y luego reduzco la velocidad, el coche no acelera adecuadamente cuando intento aumentar la velocidad de nuevo. Le cuesta superar los 60 mph, incluso cuando piso el pedal del acelerador...

Mi vehículo Hyundai Tucson 2021 diesel experimentó un mal funcionamiento del filtro de partículas a solo 30,000 km (aproximadamente 18,641 millas), y se encendió la luz de advertencia del motor. Tenía gran confianza en Hyundai, pero esto realmente me ha decepcionado. Cada propietario de Tucson con q...

Visité el concesionario Hyundai Seyyah en Eskisehir para ver el modelo Tucson. Sin embargo, el vehículo en exhibición estaba cerrado con llave y el representante de ventas permaneció en su escritorio sin ofrecer ninguna ayuda. Después de inspeccionar brevemente el exterior del vehículo, el represent...

Estimado Equipo de Atención al Cliente de Hyundai, Me dirijo a ustedes para informarles sobre un problema que he encontrado con mi Hyundai Tucson Elite Plus 2017, lo cual me ha dejado bastante preocupado y decepcionado con la calidad del vehículo. El 27 de marzo de 2024, realicé el servicio de mante...

Llevé mi Hyundai Tucson 2021, que tiene solo 34,000 millas, al centro de servicio de Duzce porque tenía problemas de tracción. Aunque dijeron que era un problema de combustible cuando revisaron el vehículo, me lo devolvieron supuestamente arreglado. Sin embargo, me cobraron por las reparaciones, ale...

Desde que alcanzamos aproximadamente 35,000 km, nuestro Hyundai Tucson modelo 2020 ha estado experimentando vibraciones en la transmisión de manera constante. Especialmente al subir colinas o durante momentos de parar y avanzar, el vehículo tiembla como si el motor estuviera a punto de apagarse. Hem...

Tengo un Hyundai Tucson Elite 1.6L (DSL) CRD dct 2wd sin techo solar con 27,000 km. Debido a problemas con el embrague, el coche tiembla al arrancar. Lo llevé dos veces a Erdemir, el centro de servicio autorizado. Afirmaron haberlo conectado a la herramienta de diagnóstico, pero no proporcionaron va...

Hola, mi vehículo es un Hyundai Tucson 2020 con la matrícula 34 D 396. El 23 de junio de 2023 llevé mi coche al centro de servicio autorizado Hyundai Coskun porque se encendió la luz de mal funcionamiento. Me dijeron que el sensor estaba roto y que no tenían la pieza en stock, pero que llegaría del ...

He estado intentando comprar un coche Tucson durante los últimos seis meses, pero los concesionarios han sido muy poco serviciales, siempre diciendo que no hay coches disponibles. Cuando miro un coche en un concesionario, me cotizan un precio que es entre 100 y 150 mil ₺ más alto que el precio ofici...

Compré un Hyundai Tucson CRDI Elite nuevo en diciembre de 2019. Hoy, mi coche ha recorrido unos 45,000 km. Desde hace 8 meses, he estado sintiendo vibraciones y a veces incluso sacudidas cuando acelero. Informé de este problema por primera vez en noviembre de 2022, durante el mantenimiento regular. ...

El 4 de febrero de 2023, mi Hyundai Tucson 2020 se averió frente a mi casa y tuvo que ser remolcado al centro de servicio Hyundai en Kirsehir. Aunque han tenido mi coche durante 10 días, me dijeron que la pieza había sido pedida y se instalaría tan pronto como llegara. Pedí un coche nuevo, pero me d...

Aunque el centro de servicio me convenció de actualizar el software de mi Hyundai Tucson 2019, el problema de la vibración al arrancar aún persiste. La transmisión CVT sigue haciendo ruido y el problema no se soluciona. En la parte trasera del coche, el logo de Hyundai y el "1.6 d" están corroídos, ...

He llamado a casi todos los concesionarios de Hyundai en el país, y todos me han dicho que el precio del auto en la lista es de más de ₺100,000, y además quieren el pago sin darme una factura. El departamento de atención al cliente me informó que pueden venderlo por encima del precio de lista sugeri...

Estoy descontento con el servicio al cliente que he recibido como cliente de Hyundai en Turquía. Compré un Hyundai Tucson 2020 solo para descubrir que el sensor Nox no está disponible en ninguno de los concesionarios de Turquía. Me informaron que tendría que esperar dos meses para que llegue. Esto e...

Tanto la dirección general como el concesionario regional en Kayseri, Inoto, hicieron cosas que perjudicaron a la marca Hyundai. En diciembre, tuve un accidente con vuelco con mi antiguo Hyundai Tucson. Aunque informé a la dirección general y al concesionario Inoto de Kayseri sobre la situación, nin...

Recientemente intenté comprar un Hyundai Tucson en Turquía y me decepcionó descubrir que no había ninguno disponible. A pesar de esto, me informaron que el precio promedio mensual ha aumentado en ₺42,000. Esta es una situación extremadamente frustrante y desconcertante. ¿Por qué está aumentando el p...

Estábamos planeando comprar un Tucson Elite Plus de Hyundai Assan y teníamos algunas preguntas sobre las características y la disponibilidad del vehículo. Sin embargo, nos sentimos frustrados al intentar comunicarnos con su servicio al cliente. A pesar de múltiples intentos, nos tomó horas finalment...

He estado buscando un Hyundai Tucson, pero nadie parece tenerlo en stock en este momento. Estoy listo para hacer un depósito y realizar un pedido, pero me siguen diciendo que no tienen idea de cuándo recibiré el coche. Actualmente, me encuentro en un estado de extrema perplejidad e ira. ¿Hay alguna ...