La pantalla de mi tablet dejó de funcionar de repente, ya no mostraba ninguna imagen. No hubo ningún golpe ni caída que pudiera haber causado el problema. Decidí enviar la tablet al servicio técnico, ya que el período de garantía aún no había expirado. Sin embargo, el servicio técnico me informó que cambiarían la pantalla y que el costo sería de ₺4,400. Les expliqué que el período de garantía todavía estaba vigente y que no había habido un uso indebido de mi parte. Me respondieron que solo el software y el hardware están cubiertos por la garantía. Como soy estudiante y necesitaba urgentemente mi tablet, acepté pagar el costo y lo hice. Sin embargo, ahora estoy solicitando el reembolso de mi dinero.
Envié mi dispositivo defectuoso, que aún está bajo garantía, al servicio técnico general de manera gratuita. Sin embargo, no acepté el cargo porque era astronómico. Me informaron que el dispositivo fue enviado por correo con un reembolso de ₺750. No quiero pagar ₺750 adicionales por mi dispositivo, ...
Estoy experimentando un problema frustrante con mi Huawei Matepad. Aunque mi garantía aún está vigente, el servicio técnico de KVK Kartal está exigiendo ₺5000 para la reparación de la pantalla dentro de 5 días hábiles, amenazando con devolver mi dispositivo sin reparar. La factura de compra que reci...
Envié mi dispositivo Huawei al centro de servicio de Trabzon para reparaciones utilizando su opción de envío gratuito. Después de inspeccionar el dispositivo, me cotizaron alrededor de ₺4,000 para reparar un teléfono de 6 años. Aunque entiendo los costos de reparación, este precio me pareció excesiv...
Adquirí mi reloj inteligente Huawei GT4 en 2024 y, lamentablemente, he tenido que enviarlo al servicio técnico dos veces. En la primera ocasión, reemplazaron la placa base, y en la segunda, cambiaron la pantalla. Sin embargo, al recibir el reloj tras la segunda reparación, noté que el broche de la c...
Compré mi Huawei Matebook 14 hace menos de un año. Desde el principio, las bisagras chirriaban, pero cuando consulté al servicio técnico, me dijeron que no era un problema. Hace dos días, mientras veía una película, decidí cerrar mi portátil y ¡crac! La bisagra se salió de su lugar y se metió entre ...
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