Huawei GT4 Reloj Inteligente, problemas repetidos y respuesta de servicio insuficiente

Adquirí mi reloj inteligente Huawei GT4 en 2024 y, lamentablemente, he tenido que enviarlo al servicio técnico dos veces. En la primera ocasión, reemplazaron la placa base, y en la segunda, cambiaron la pantalla. Sin embargo, al recibir el reloj tras la segunda reparación, noté que el broche de la correa de acero presentaba dificultades al abrirse y cerrarse. Antes de enviar el producto nuevamente al servicio, expresé claramente que no deseaba otra reparación, sino que prefería un cambio por un modelo superior o el reembolso del importe pagado (₺). A pesar de mi solicitud, la empresa me informó que, tras una reunión de su 'consejo', decidieron proceder con otra reparación. Además, el servicio técnico afirmó que no se responsabilizaba del problema de la correa, y tanto la empresa como el servicio técnico (Ouno Servis) evitaron asumir cualquier responsabilidad. Por este motivo, considero importante compartir mi experiencia públicamente para informar a otros consumidores.