No Puedo Devolver Mi Huawei Watch GT 3 Active Sin Usar

2 de mayo de 2023 1:071

Mi amigo me regaló un smartwatch Huawei GT 3 Active para mi cumpleaños. Abrí el paquete, pero no es adecuado para mi uso y no me gustó el color. Fui a Teknosa para cambiarlo. Tenemos derecho de desistimiento de 14 días y en la página web de Huawei está escrito que hay una devolución incondicional de 14 días. Pero Teknosa se negó. Teknosa dijo: 'Somos Teknosa, se aplican nuestras reglas'. Cuando se lo vendieron a mi amigo, dijeron que si no le gustaba, lo devolverían y lo reemplazarían. Típico diálogo de asistente de tienda: 'tendrás que usar este producto'. El precio del producto que tuve que usar es de ₺4000. Buscaré mis derechos en el tribunal de consumidores. Incluso la gelatina del producto está intacta. Abrí este paquete para no causar vergüenza, pero no es adecuado para mí. Necesitan reembolsar o reemplazar. No pude decidir si era adecuado sin abrirlo.

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