Después de contactar con Hotels.com, confirmaron que nuestra reserva sería cancelada y recibiríamos un reembolso. Han pasado alrededor de seis semanas, pero todavía no he recibido mi reembolso. No hemos recibido ningún correo electrónico, mensaje, ni nada en absoluto. Estamos realmente descontentos. Todavía no hemos recibido nuestro dinero de vuelta. No hemos tenido una experiencia satisfactoria con Hotels.com.
Cancelé mi viaje hace casi 20 días, pero aún no he recibido mi reembolso. ¿Podrían responderme, por favor? No puedo cont...actar a nadie para obtener ayuda y no hay ningún representante disponible para asistir. Agradecería cualquier información sobre este asunto. También he enviado un correo electrónic
Hace un mes cancelé mi reserva en Hotels.com, dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, y todavía no he recibido ...el reembolso. Me han estado diciendo que me comunique con mi banco, pero no hay un soporte adecuado ni alguien con quien hablar directamente. Además, no hay un número de contacto d
Realicé una reserva de hotel a través de Hotels.com, pero lamentablemente la reserva fue cancelada por parte del hotel. ...El establecimiento me informó que ya había aprobado el reembolso, sin embargo, hasta el momento no he recibido el dinero correspondiente. Llevo esperando tres semanas y cada vez qu
Tuve que cancelar una reserva de hotel que hice a través de Hotels.com unas 2 horas después porque no pude cambiar mis p...lanes, y rápidamente informé a las autoridades. Al principio, dijeron que no podían procesar el reembolso, pero después de hablarlo, dejaron claro que podían ayudar con el reembols
El 10 de abril de 2024, hice una reserva de hotel a través de Hotels.com. Después de hacer la reserva, llamé al hotel pa...ra confirmarla. Me decepcionó escuchar que el hotel no recibió mi reserva y que no trabajan con Hotels.com. Cancelé mi reserva en un plazo de 2 minutos, pero ha pasado más de un me
