Cancelé mi viaje hace casi 20 días, pero aún no he recibido mi reembolso. ¿Podrían responderme, por favor? No puedo contactar a nadie para obtener ayuda y no hay ningún representante disponible para asistir. Agradecería cualquier información sobre este asunto. También he enviado un correo electrónico, pero no he recibido respuesta. Es frustrante quedarse sin apoyo de Hotels.com durante este tiempo. Gracias por su atención a este problema.
Hace un mes cancelé mi reserva en Hotels.com, dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, y todavía no he recibido el reembolso. Me han estado diciendo que me comunique con mi banco, pero no hay un soporte adecuado ni alguien con quien hablar directamente. Además, no hay un número de contacto d...
Después de contactar con Hotels.com, confirmaron que nuestra reserva sería cancelada y recibiríamos un reembolso. Han pasado alrededor de seis semanas, pero todavía no he recibido mi reembolso. No hemos recibido ningún correo electrónico, mensaje, ni nada en absoluto. Estamos realmente descontentos....
A pesar de múltiples intentos, no he podido contactar con Hotels.com para el proceso de cancelación. Además, he enviado cuatro mensajes a Trivago solicitando ayuda con la cancelación de la reserva y el reembolso, pero no han respondido. Esta situación me ha causado una considerable frustración, ya q...
Hice una reserva en Hotels.com, pero no pude encontrar a nadie que me ayudara a cancelarla. Como resultado, aunque no hice el check-in, el hotel dedujo el pago. Estoy escribiendo con la esperanza de encontrar a alguien que pueda ayudarme a recuperar mi dinero. Sinceramente espero que se pueda encont...
Quisiera compartir mi experiencia con el proceso de reembolso tras cancelar una reserva en Hotels.com. Se indicó que los reembolsos se procesarían en un plazo de 15 días hábiles, pero ya ha pasado casi un mes y aún no he recibido mi dinero. A pesar de haberme comunicado varias veces con el servicio ...
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