Hotels.com Cancelación de Reserva en Ozgurhan Hotel

El 22 de agosto de 2023, reservé una noche en el Ozgurhan Hotel en Side, Antalya, a través de Hotels.com. Pagué ₺326 para una estancia del 1 al 2 de septiembre. Emocionado por mi viaje, llamé al Ozgurhan Hotel para confirmar la reserva. Para mi sorpresa, el representante afirmó que mi pago era insuficiente y que mi reserva no era válida. Pregunté por qué compartían sus datos de contacto y fotos si no estaban afiliados a tales agencias. Su respuesta fue: 'No colaboramos con esa agencia.' Tanto Hotels.com como Ozgurhan Hotel me dejaron varado debido a la tarifa que pagué a través de la agencia, declarando que mi reserva no sería honrada. Esta doble decepción me llevó a expresar mis quejas contra Hotels.com y Ozgurhan Hotel. Viajeros, tengan cuidado: mi pesadilla podría ser la suya también.

