Reservación Fallida en Hotels.com sin Reembolso

En junio de 2023, reservé un hotel a través de Hotels.com (Programa de Viajes: 72586028246669), realizando el pago en línea en ₺. Al revisar las transacciones de mi tarjeta de crédito, noté un cobro excesivo. Después de informar el problema con capturas de pantalla al servicio al cliente de Hotels.c...

Realicé una reserva a través de Hotels.com y se me cobró un total de ₺12.666. Sin embargo, el reembolso que recibí fue únicamente de ₺11.492, lo que significa que falta una parte considerable del monto. Tras notar esta diferencia, envié varios mensajes al servicio de atención al cliente de Hotels.co...

Hotels.com retiró una cantidad de ₺29,384.50 de mi cuenta sin ninguna autorización, 3D Secure, o redireccionamiento al sistema bancario, aunque la transacción era por ₺28,431,000. No he podido contactarlos. Ni siquiera pude comunicarme con su representante de atención al cliente automatizado durante...

¡Hotels.com es una estafa! El 18 de mayo de 2024, estaba buscando hoteles en Trivago y fui redirigida a Hotels.com. Reservé una habitación en el Kapadokya Oyku Evi Hotel para los días 25-27 de mayo y me cobraron 5,996₺ en mi tarjeta de crédito. Cuando llamé al hotel, me dijeron que no tenían ningún ...