No Puedo Añadir la Tarjeta en Hop Scooter porque No Recibo el Código SMS

En la aplicación Hop Scooter, al intentar añadir una tarjeta, no recibo el código de verificación por SMS en mi número de teléfono. Utilizo la línea de Türk Telekom y, aunque mi número está actualizado, he intentado varias veces y, en la última prueba realizada hace unos minutos, no llegó ningún código a mi móvil. La aplicación no muestra ningún mensaje de error; el proceso parece avanzar normalmente, pero al no recibir el código de verificación, no puedo completar la incorporación de la tarjeta. Esta situación me impide usar la aplicación y me está causando un perjuicio considerable. Por ello, solicito que se realicen las comprobaciones necesarias sobre mi número de teléfono, que se solucione el problema de envío del SMS de verificación y que se revise mi cuenta para que pueda añadir la tarjeta sin inconvenientes.


