Problemas de Garantía con la Aspiradora Hoover H-Free 300

Mi aspiradora vertical Hoover H-Free 300 se averió, y cuando contacté al servicio al cliente, me dijeron que debía llevarla a su centro de servicio. El 15 de agosto de 2023, me informaron que no había centro de servicio en Bartin y que debía contactar al de Zonguldak. El 15 de agosto contacté al distribuidor de Zonguldak, quien afirmó estar demasiado ocupado para ayudar en ese momento. Cuando pregunté nuevamente después de 25 días, dijeron que ya no proporcionaban servicio y que ahora había un centro de servicio en Bartin. Cuando contacté al centro de servicio de Bartin, me dijeron que solo podían manejar problemas de ensamblaje y no reparaciones en garantía. Cuando llamé a la oficina principal de Hoover, insistieron en llevarlo al centro de servicio, que dijo que no podían ayudar. Han pasado 45 días y aún no he enviado el producto para reparación. Incluso si lo hago, no estoy seguro de cuánto tiempo tendré que esperar. Esta empresa no respalda su producto, lo cual es extremadamente decepcionante.