Pantalones Armani Exchange Se Rompieron Por Defecto de Tela en los Bolsillos

En julio adquirí en la tienda Boyner del centro comercial Ceylan Karavil en Diyarbakır un pantalón masculino de la marca Armani Exchange, pagando 5.999 ₺. Sin embargo, tras apenas tres o cuatro meses de uso, los bolsillos se desprendieron debido a un defecto de la tela. He enviado el artículo a revisión en dos ocasiones distintas, y en cada oportunidad me han respondido que se trata de un "error del usuario" y han rechazado mi solicitud. No acepto que un pantalón que se desgarra tan rápidamente sea catalogado como culpa del cliente; el producto no fue adquirido a bajo costo y estoy realmente disgustada con esta situación. Poseo el registro número st1506963 del proceso de inspección y solicito que mi pantalón Armani Exchange sea considerado como un producto defectuoso y se realice el cambio correspondiente.

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