Gafas Armani Exchange con Marcas de Remolino en los Cristales
El 28 de agosto de 2025 compré unas gafas de sol de la marca Armani Exchange en la óptica Emin Optik, ubicada en Karasu, Sakarya. Empecé a utilizarlas a finales del verano y, en apenas la tercera vez que las puse, noté que en el borde exterior de los cristales aparecían marcas en forma de remolino. Llevé las gafas a la misma óptica para que cambiara los cristales; lo hicieron, pero el problema persistió. Los empleados del establecimiento afirmaron que los cristales se fabrican de esa manera y no ofrecieron ninguna solución ni propuesta alternativa, indicando que no se podía hacer nada más. Intenté contactar telefónicamente al fabricante, pero no logré encontrar a ningún representante. Estas marcas de remolino irritan mi campo visual, reducen la comodidad de uso y, considerando el precio pagado, resultan inaceptables. Exijo que mis gafas sean reemplazadas por un producto sin defectos o, en su defecto, que se me devuelva el importe total.
