Frustración con el servicio autorizado de Hoover por 9 días
Me comuniqué con el servicio autorizado de Hoover para la reparación del lavavajillas el 21 de agosto de 2023. Solicité el servicio y me aseguraron que llegarían en tres días. Después de tres días, llamé de nuevo y afirmaron haber redirigido la solicitud, pero nadie contestó el teléfono. Volví a llamar y prometieron venir el 28 de agosto, lunes, pero nadie apareció. Hoy estoy llamando nuevamente, solo para recibir más excusas. He estado llamando durante 9 días y no he recibido respuesta del servicio. El servicio autorizado y el soporte al cliente de Hoover son ineficaces y frustrantes. He estado lidiando con este problema durante 9 días y aún no han programado el servicio. La inacción y la falta de comunicación del servicio autorizado y el soporte al cliente de Hoover es realmente decepcionante.
