Solicito reembolso de Holidaycars por alquiler no realizado con 7/24 Rent A Car
Reservé un coche a través de Holidaycars con la empresa 7/24 Rent A Car y realicé el pago en línea mediante tarjeta de crédito. Cuando llegué a la oficina para recoger el vehículo, me informaron que no podían entregármelo porque no tenía pasaporte. A pesar de explicar mi situación, no recibí ninguna solución ni apoyo por parte de la empresa. Me indicaron que, al tratarse de una compañía internacional, no podían hacer nada más. Posteriormente, contacté a Holidaycars por correo electrónico para solicitar ayuda, pero no obtuve respuesta satisfactoria. Como no pude utilizar el servicio reservado y pagado, solicito el reembolso completo del importe abonado (₺). Mi número de reserva es 8904456229 y el número de cupón de viaje es 5379**58. Espero una pronta solución a mi solicitud y agradezco la atención prestada.
