Reservé un coche a través de Holiday Cars con la empresa Right Cars y al llegar a la sucursal me solicitaron un depósito de 2000 euros. Presenté tres tarjetas de crédito diferentes, pero afirmaron que no podían cobrar el depósito. Contacté a mi banco y confirmaron que no había ningún problema con mis tarjetas, incluso puse al teléfono a los empleados para que escucharan la confirmación, pero insistieron en que no podían procesar el pago. Durante la reserva, todos los pagos se mostraban en ₺, pero en la oficina me exigieron el depósito en euros, sin haberme informado previamente de este requisito. Elegí pagar en ₺, pero al final me pidieron euros. Debido a esto, no pude alquilar el coche y tuve que recurrir a otra empresa, donde pagué un precio mucho más alto. Solicito a Holiday Cars el reembolso de la comisión que me cobraron y una solución para los inconvenientes que sufrí.
El día 09.07.2024 realicé una reserva con Holiday Cars. Sin embargo, cuando fui a recoger el coche, la empresa intermediaria se negó a entregármelo porque no tenía una tarjeta de crédito a mi nombre. Aunque el pago se realizó con la tarjeta de mi madre, no aceptaron entregarme el vehículo sin mi pro...
Reservé un coche a través de Holidaycars para el periodo del 26 de agosto al 2 de septiembre y pagué un depósito de 500 euros. A pesar de que la empresa me aseguró que el reembolso del depósito se realizaría en un plazo máximo de 28 días, ya han pasado casi dos meses y todavía no he recibido el dine...
He alquilado coches varias veces antes con la misma tarjeta y nunca tuve ningún problema. Por esa razón, confié en que no sería necesario obtener una tarjeta nueva para esta reserva. Sin embargo, cuando fui a recoger el coche de Carjet, mi tarjeta fue rechazada y no me entregaron el vehículo. No uti...
En abril, reservé un coche a través de Holidaycars para recogerlo en el aeropuerto de Sevilla. Mi vuelo tuvo un retraso de aproximadamente tres horas, pero al llegar descubrí que Holidaycars trabaja con una empresa de alquiler local. Me informaron que el coche estaba listo y hasta ese momento no hub...
Estimado equipo de atención, me gustaría compartir mi experiencia reciente al alquilar un coche a través de Holidaycars para recogerlo en el aeropuerto de Sevilla. Mi vuelo llegó con un retraso de unas tres horas, pero al llegar, me informaron que el coche estaba listo y que trabajaban con una empre...