Reservé un coche a través de Holidaycars para el periodo del 26 de agosto al 2 de septiembre y pagué un depósito de 500 euros. A pesar de que la empresa me aseguró que el reembolso del depósito se realizaría en un plazo máximo de 28 días, ya han pasado casi dos meses y todavía no he recibido el dinero. He intentado comunicarme varias veces enviando correos electrónicos, pero no he recibido ninguna respuesta por parte de Holidaycars. Esta falta de comunicación y la demora en el reembolso me han generado mucha frustración y desconfianza hacia la empresa. Además, tampoco quedé satisfecho con la compañía de alquiler de coches asociada a Holidaycars. Considero importante compartir mi experiencia para que otras personas estén informadas antes de reservar un vehículo a través de esta plataforma. Recomiendo revisar cuidadosamente las políticas de reembolso y la atención al cliente antes de tomar una decisión.
Alquilé un coche a través de Carwiz y pagué un depósito de €350 en el momento del alquiler. Aunque devolví el coche en perfectas condiciones, tal como confirmó el personal durante la entrega, mi depósito aún no ha sido reembolsado. Han pasado semanas y, a pesar de múltiples intentos de contactar a C...
Estimado equipo de atención, me gustaría compartir mi experiencia reciente al alquilar un coche a través de Holidaycars para recogerlo en el aeropuerto de Sevilla. Mi vuelo llegó con un retraso de unas tres horas, pero al llegar, me informaron que el coche estaba listo y que trabajaban con una empre...
Alquilé un coche a través de Carjet de Carwiz entre el 25 de octubre y el 4 de noviembre de 2024. Al momento de alquilar el coche, me cobraron un depósito de €350, indicando que sería reembolsado dos semanas después de devolver el vehículo. El 4 de noviembre de 2024, devolví el coche sin problemas, ...
El día 09.07.2024 realicé una reserva con Holiday Cars. Sin embargo, cuando fui a recoger el coche, la empresa intermediaria se negó a entregármelo porque no tenía una tarjeta de crédito a mi nombre. Aunque el pago se realizó con la tarjeta de mi madre, no aceptaron entregarme el vehículo sin mi pro...
El 5 de junio devolví el coche alquilado en el aeropuerto de Sarajevo, y hasta la fecha no he recibido el reembolso del depósito de 600 euros en mi tarjeta de crédito. Según el contrato y las condiciones de la reserva, el reembolso del depósito debía realizarse en un plazo máximo de 90 días. Este pl...