Hertz, retraso en la devolución del depósito, solicito solución
En diciembre de 2024, alquilé un coche de la empresa Hertz en el aeropuerto de Azerbaiyán. Entregué el coche sin problemas y me informaron que el depósito se devolvería en el plazo de un mes. Sin embargo, han pasado ya dos meses y aún no he recibido mi dinero. Además, cuando intenté comunicarme con ellos, no obtuve ninguna respuesta. Me preocupa que este retraso continúe y me gustaría que se resolviera lo antes posible. Espero que la empresa tome medidas para garantizar que los clientes reciban sus reembolsos de manera oportuna. Es importante para mí recuperar el depósito de ₺ que pagué inicialmente. Agradecería cualquier ayuda para resolver este asunto.
