Hertz está retrasando la devolución de mi depósito a pesar de que devolví el coche en perfectas condiciones, ¿cómo puedo recuperarlo?

El 30/08/2025, alquilé un coche en la oficina de Hertz (Thrifty) en el centro de la ciudad de Mitilene con la reserva número 623168999. Durante la recogida, me ofrecieron varias opciones de seguro, pero preferí pagar un depósito en lugar de contratar un seguro adicional. No se me informó que el vehí...

El día 18/08/2025 alquilé un Citroën C5 Aircross en la oficina de Hertz ubicada en el aeropuerto de Stuttgart, Alemania. Durante la devolución del vehículo, se produjo un pequeño rasguño en la parte plástica. Informé inmediatamente a los empleados sobre la situación y se realizó un informe del incid...

El 10 de agosto de 2025, reservé un Toyota Aygo por un día a través de la sucursal central de Hertz en Midilli mediante internet. Sin embargo, cuando fui a recoger el vehículo, me entregaron un Hyundai Kona en lugar del modelo solicitado. Recibí el coche el 10 de agosto a las 08:00 y lo devolví punt...

Recientemente alquilé un coche de la sucursal de Hertz en Pristina y experimenté varios inconvenientes durante todo el proceso. Al recoger el vehículo, me entregaron el coche con combustible suficiente para 480 km, pero al devolverlo, a pesar de que el tanque tenía combustible para 530 km, no acepta...

El 14 de enero, alquilé un coche por un día en la sucursal de Hertz ubicada en Oxford, Reino Unido. Al recoger el vehículo, se me cobró un depósito de 200 GBP de mi cuenta en el banco TEB. Al día siguiente, devolví el coche sin ningún problema. Al devolverlo, pregunté cuándo se reembolsaría el depós...

En diciembre de 2024, alquilé un coche de la empresa Hertz en el aeropuerto de Azerbaiyán. Entregué el coche sin problemas y me informaron que el depósito se devolvería en el plazo de un mes. Sin embargo, han pasado ya dos meses y aún no he recibido mi dinero. Además, cuando intenté comunicarme con ...

Alquilé un coche de Hertz en el aeropuerto de Orly, Francia. Entregué el vehículo a tiempo y como se requería el 3 de agosto de 2024. Sin embargo, hasta el 31 de diciembre de 2024, no han devuelto el depósito de 1350 euros. Respondieron a algunos de mis correos electrónicos, culpando al banco. Dijer...

Alquilé un coche de Hertz en Abu Dhabi, pero desafortunadamente, no he podido recibir el reembolso de mi depósito. Me he comunicado con el servicio al cliente y he proporcionado todos los documentos necesarios, pero aún no he recibido una respuesta. Cada vez que los contacto por teléfono, siempre me...

Alquilé un coche de Hertz Rent a Car el 28 de julio de 2023 y todavía no he recibido el reembolso de mi depósito. Después de varios intentos de contactar con el representante de la empresa y enviar múltiples correos electrónicos a sus gerentes, aún no he recibido una respuesta. Ellos afirman que la ...