Compré una chaqueta blanca de Helly Hansen como regalo, pero la única opción disponible era un artículo de exhibición sin paquete sellado. Desafortunadamente, debido a que fue probada por varias personas, el cuello mostraba signos visibles de desgaste. Después de 3-4 días, intenté devolver la chaqueta, pero la tienda se negó a aceptarla. No la lavé, ni le puse perfume, ni la usé de ninguna manera; solo se había retirado la etiqueta de precio. La devolví en su embalaje original y estoy frustrada por la negativa a aceptar la devolución de un artículo que ya había sido manipulado por muchas otras personas. Estoy solicitando la ayuda de Boyner para resolver este problema. ¿Por qué devolvería la chaqueta si la hubiera usado? Por favor, revisen este asunto detenidamente.
Compré una chaqueta Helly Hansen hace dos años y solo la he usado 5-6 veces este año. A pesar de seguir todas las instrucciones de cuidado, la capa protectora interna de la chaqueta se desintegró completamente después del primer lavado. Llevé la chaqueta a Sport Works, donde la compré, y solicité un...
Compré una chaqueta Helly Hansen en abril y la he usado solo 7-8 veces. A pesar de esto, la tela ha desarrollado burbujas y manchas elevadas. La llevé a la tienda, donde la enviaron para inspección. Después de un mes, me devolvieron la chaqueta diciendo que el daño fue causado por lavarla en agua ca...
Compré una chaqueta de Helly Hansen, esperando una calidad de primer nivel de una marca tan reconocida. Sin embargo, para mi decepción, la chaqueta comenzó a desarrollar burbujas después de solo unos pocos usos y antes de haber sido lavada tres veces. Este no es el nivel de calidad que esperaba al c...
Compré un par de zapatos Helly Hansen y necesité cambiarlos por otra talla. Al ir a la tienda, no tenían la talla en stock y me prometieron pedirla. Pasaron los días sin recibir actualizaciones, así que volví a la tienda, solo para descubrir que ni siquiera habían procesado mi solicitud. Además, mi ...
Mi esposo compró una chaqueta como regalo para mí en la tienda de Kappa hace dos días. Sin embargo, cuando fuimos a la tienda, nos informaron que no podían aceptar devoluciones, solo cambios dentro de los 15 días. Les expliqué que esto va en contra de nuestras leyes y que actualmente no hay nada en ...
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