Chaqueta Helly Hansen, problemas de calidad y garantía
Compré una chaqueta Helly Hansen en abril y la he usado solo 7-8 veces. A pesar de esto, la tela ha desarrollado burbujas y manchas elevadas. La llevé a la tienda, donde la enviaron para inspección. Después de un mes, me devolvieron la chaqueta diciendo que el daño fue causado por lavarla en agua caliente. Esto es completamente falso; la lavé solo una vez, en un ciclo delicado a 30°C. También tengo otra chaqueta Helly Hansen comprada en el extranjero, que he usado durante dos años y lavado al menos seis veces en condiciones similares sin ningún problema. Claramente, la tela de esta chaqueta difiere en calidad. Si estás considerando comprar productos de Helly Hansen, recomiendo encarecidamente hacerlo en el extranjero, ya que los artículos vendidos localmente no cumplen con los mismos estándares de calidad. Esta chaqueta no justifica su precio, y exijo una solución adecuada para este producto defectuoso.
