El 25 de marzo de 2026 descubrí, sin mi conocimiento ni autorización, que se había realizado un cobro de 299,99 ₺ en mi tarjeta de crédito/bancaria emitida por Garanti Bank, bajo el nombre de HBO Max. Quiero dejar claro que no poseo ninguna suscripción activa, cuenta registrada ni autorización de pago para esa empresa. Al percatarme del cargo no autorizado, contacté de inmediato a Garanti Bank y solicité la cancelación de la tarjeta. Me resultó extremadamente preocupante que se pudiera acceder tan fácilmente a mis datos de tarjeta y que se efectuara una transacción a mi nombre sin que yo haya contratado el servicio. Exijo que se investigue con urgencia el motivo y la supuesta suscripción que originó este cargo, que se me devuelvan los 299,99 ₺ cobrados indebidamente y que se me proporcione una explicación escrita y detallada sobre cómo se obtuvieron mis datos de tarjeta. Esta situación ha dañado gravemente mi confianza en la seguridad de mis datos financieros.
El 26 de febrero de 2026 se efectuó, sin mi conocimiento ni autorización, un cargo de 299,90 ₺ en mi tarjeta de crédito a través de Iyzico bajo el nombre de HBO Max. Mi tarjeta es de mi exclusiva propiedad y nunca he creado ninguna suscripción en HBO Max ni he utilizado la plataforma con ella. Al pe...
Me percaté el 28/03/2026 de que, sin mi conocimiento ni autorización, se había realizado un cargo de 2.299 ₺ en mi tarjeta de crédito del Ziraat Bank a nombre de HBO Max. No había realizado ningún gasto ni aprobado una nueva suscripción, sin embargo el importe fue debitado de mi cuenta. En el pasado...
El 29 de marzo de 2026 noté en el extracto de mi tarjeta de crédito un cargo de 299,90 ₺ con la descripción “iyzico/hbomax”. No tengo ninguna suscripción a HBOMAX, nunca me he registrado en esa plataforma y nunca he solicitado dicho servicio. Me siento perjudicada porque se ha descontado dinero de m...
El 30 de marzo de 2026, se realizó un cargo de 2.299₺ en mi tarjeta de crédito World de Yapı Kredi sin mi conocimiento ni mi autorización. En el extracto de la cuenta aparece la operación bajo el nombre “Iyzico / hbomax.com”, aunque yo no tengo ninguna suscripción activa en HBO Max. No he dado mi co...
El 30 de marzo de 2026, a las 22:29, observé en el historial de mi tarjeta Garanti Bonus un cargo de 299 ₺ bajo el nombre Iyzico HBO Max, que claramente no corresponde a ninguna compra que haya realizado. En el mismo minuto, apareció otro registro por aproximadamente 10.683 ₺, identificado como una ...
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