El 1 de abril a las 23:27 descubrí, sin mi conocimiento ni autorización, un cargo de 229 ₺ en mi tarjeta de crédito emitida por İş Bankası, realizado a través de hbomax.com. No poseo ninguna suscripción a HBO Max y nunca he creado una cuenta en esa plataforma. Presenté una disputa del cargo directamente en İş Bankası, pero exijo que HBO Max investigue cómo se abrió una supuesta suscripción o transacción a mi nombre y cuál es el origen de este débito no autorizado. Esta operación, realizada sin mi consentimiento, me genera una gran preocupación por la seguridad de mis datos de la tarjeta. Solicito a HBO Max la devolución inmediata de los 229 ₺ cobrados y la cancelación total de cualquier suscripción que se haya creado a mi nombre. Además, requiero una explicación clara y por escrito sobre el proceso que permitió este cargo, y que se concluya el trámite con la mayor celeridad posible. De no obtener una respuesta satisfactoria, me veré obligada a iniciar las acciones legales correspondientes para proteger mis derechos.
El 6 de abril a las 21:12, a través de Iyzico, detecté un cargo no autorizado de 299,90 ₺ a nombre de HBO Max. No tengo ninguna suscripción con HBO Max, nunca he solicitado ni aprobado una membresía. Aunque la tarjeta está registrada a mi nombre, la realización de esta operación sin mi conocimiento ...
El 26 de febrero de 2026 se efectuó, sin mi conocimiento ni autorización, un cargo de 299,90 ₺ en mi tarjeta de crédito a través de Iyzico bajo el nombre de HBO Max. Mi tarjeta es de mi exclusiva propiedad y nunca he creado ninguna suscripción en HBO Max ni he utilizado la plataforma con ella. Al pe...
El 06/04/2024, a través de la plataforma iyzico, se realizaron dos cargos de 299,90 ₺ cada uno en mi tarjeta de crédito, sumando un total de 599,80 ₺ bajo el nombre de HBO Max. Estas transacciones se efectuaron sin mi conocimiento ni autorización, a pesar de que no he suscrito ninguna suscripción ni...
El 30 de marzo de 2026, se realizó un cargo de 2.299₺ en mi tarjeta de crédito World de Yapı Kredi sin mi conocimiento ni mi autorización. En el extracto de la cuenta aparece la operación bajo el nombre “Iyzico / hbomax.com”, aunque yo no tengo ninguna suscripción activa en HBO Max. No he dado mi co...
El 25 de marzo de 2026 descubrí, sin mi conocimiento ni autorización, que se había realizado un cobro de 299,99 ₺ en mi tarjeta de crédito/bancaria emitida por Garanti Bank, bajo el nombre de HBO Max. Quiero dejar claro que no poseo ninguna suscripción activa, cuenta registrada ni autorización de pa...
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