Compré una lavadora Haier hace unos ocho meses y ha sido una fuente constante de problemas. Después de aproximadamente cuatro meses de uso, la máquina comenzó a tener fugas de agua por la parte inferior. ¿Puedes creerlo? Finalmente logré contactar con el servicio al cliente y un técnico apareció después de cinco días para resolver el problema reemplazando un componente defectuoso. Pero, después de otros cuatro meses, la bomba de agua decidió dejar de funcionar. La maldita máquina simplemente dejó de funcionar porque no podía obtener suficiente agua. Tuve que lidiar nuevamente con el frustrante proceso del servicio al cliente y solo pude conseguir una cita con el técnico para dentro de cuatro días. Estoy tan frustrada con este interminable ciclo de fallos del equipo, llamadas interminables al servicio al cliente y visitas constantes de técnicos. Es bastante evidente que los productos de Haier carecen de calidad. En mi opinión, simplemente no valen la inversión.
No puedo creer el nivel de incompetencia del servicio al cliente y centro de servicio de Hoover. Hace solo cinco meses compré una lavadora que comenzó a emitir pitidos constantes y a mostrar números desordenados en el panel frontal durante los ciclos de lavado. Luego, en medio de la noche, el tambor...
Presenté una solicitud de servicio para mi lavadora Hoover el 24 de abril y aún no está arreglada hoy, 17 de junio. El equipo de servicio ha venido cinco veces. Dos de ellos reemplazaron la misma pieza, pero los otros tres no están seguros de qué pieza necesita ser reemplazada. Es absurdo que hayamo...
Me siento engañada por la promesa de eficiencia de la secadora lavadora de Hoover, pero desde que la compré, he estado enfrentando problemas constantemente. Vienen, arreglan el secado, luego estropean el lavado. Arreglan el lavado, luego el secado vuelve a fallar. Finalmente, mi lavadora se rompió j...
En los últimos cuatro meses, he tenido una experiencia muy mala con mi lavadora. Cada vez que ocurre un mal funcionamiento, tengo que contactar al servicio técnico, y nunca llegan a tiempo. Incluso cuando llegan, frecuentemente no logran solucionar el problema de manera adecuada, y este vuelve rápid...
Tener una secadora de ropa Hoover ha sido un error. La empresa no respalda su producto. La he tenido durante seis meses y aún no he visto una sola vez en la que haya secado la ropa correctamente. He intentado contactar al departamento de servicio, pero los empleados del centro de llamadas son comple...
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