Compré una lavadora Grundig que sigue deteniéndose en medio de un ciclo, dejando mi ropa empapada y cubierta de espuma. Cada vez que esto ocurre, tengo que ejecutar un programa breve una vez más para completar el lavado correctamente. He estado lidiando con este problema durante aproximadamente un mes y, a pesar de haber solicitado ayuda, aún no he recibido una solución satisfactoria. Solicito amablemente una solución a largo plazo para este problema, ya sea reemplazando el dispositivo o proporcionando un nuevo producto. Tener que pasar por las mismas rutinas una y otra vez puede ser bastante molesto y exasperante, dejándome decepcionada con el rendimiento de la máquina. Agradecería mucho una respuesta y resolución oportuna. Gracias.
Mi lavadora Grundig está constantemente perdiendo agua, causando estragos en mi hogar. A pesar de múltiples llamadas al servicio técnico, solo solucionan el problema temporalmente reemplazando o conectando una manguera cada vez. Este es el tercer incidente de inundación, y mis alfombras están empapa...
Desde hace tres meses, mi lavavajillas ha estado presentando problemas con el enjuague y el lavado con espuma. Hasta ahora, el servicio técnico ha venido 14 veces y se han cambiado piezas en 3 ocasiones, pero el problema persiste. Cada vez que llamo al servicio de atención al cliente, solo me envían...
El programa Eco 60 de la lavadora de la marca Grundig que compré hace aproximadamente un año no calienta el agua. A pesar de ejecutar el ciclo de lavado durante aproximadamente 3 horas, la ropa no se limpia a mi satisfacción. Regularmente reviso la temperatura del agua cada 10-15 minutos después de ...
A mediados del año 2021, invertí en una lavadora y secadora Bosch. Sin embargo, la lavadora constantemente encoge mi ropa. Han recibido una o dos de mis solicitudes de servicio, pero insisten en que todo está bien. Seguimos las instrucciones del manual y las recomendaciones del servicio, pero el pro...
Esta secadora-lavadora Grundig que compré con una garantía de 2 años tuvo problemas importantes cuando el equipo de servicio del fabricante vino a instalarla. Resulta que había problemas con la placa base y la bomba de calor durante la fabricación. Como la máquina era nueva y estaba bajo garantía, e...
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