Si tu reserva con Green Motion fue cancelada sin previo aviso, debes contactar de inmediato con su servicio de atención al cliente para resolver la situación.
Llama al +34 911 983 110 o envía un correo electrónico a [email protected] si estás fuera de España. Proporciona los detalles de tu reserva y solicita una explicación sobre la cancelación.
Lleva un registro detallado de todas tus conversaciones con Green Motion, incluyendo las fechas, horas y los nombres de las personas con las que hablas. Si la respuesta inicial no es satisfactoria, escala el problema a un nivel superior de la dirección o a la oficina principal de la empresa.
Si Green Motion no resuelve el problema, considera disputar los cargos con tu compañía de tarjeta de crédito, asegurándote de tener toda la documentación necesaria como prueba. Además, presenta un reclamo en Xolvie para generar conciencia sobre el problema e informar a otros usuarios.






