Mi reserva con Green Motion fue cancelada sin previo aviso, ¿qué debo hacer?

El 6 de diciembre de 2024, reservé un coche a través del sitio web de Greenmotion para un alquiler de dos días a partir del 7 de diciembre. Como parte del proceso, recibí una solicitud para aprobar mi informe de riesgo Findeks, lo cual completé de inmediato. Sin embargo, aquí comenzaron los problema...

Hola, me pongo en contacto para compartir mi frustración respecto a la reserva que hice en su sitio web para las fechas del 7 al 14 de septiembre de 2024. Lamentablemente, el alquiler de coches con Green Motion no se concretó debido a algunos problemas de su parte. He intentado varias veces resolver...

Alquilé un coche a través de Greenmotion, pero no me lo entregaron porque no seguí sus reglas de alquiler. Además, no me devolvieron la tarifa de registro. Han pasado dos meses y todavía no he recibido mi dinero. He intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente en varias ocasi...

Hice una reserva de alquiler de coche con su empresa. A pesar de que mi puntuación de Findeks, el saldo de pago y las proporciones de crédito/deuda eran más que suficientes, mi solicitud de alquiler de coche fue denegada. El mismo día, fui a otra empresa de alquiler de coches, donde me dijeron que c...

Hice una reserva a través de Yolcu 360 para alquilar un coche de Green Motion. Tengo un excelente puntaje de crédito y alquilo coches regularmente de otras compañías. Sin embargo, cuando llegué a la oficina, me negaron la reserva y la cancelaron. Me explicaron que, a pesar de mi alto puntaje de créd...

El coche que alquilé el día anterior no fue entregado al mediodía del día siguiente, y no se dio ninguna razón. El pago ya estaba hecho, pero no había coche disponible en el estacionamiento como se esperaba. Afirmaron que se realizó una verificación de crédito 'Findeks' y sugirieron que mi crédito n...

Fui a la oficina de Green Motion en Atasehir para recoger un coche Egea Diesel automático de gama media que había reservado hace un mes. Después de revisar, me dijeron que no podían darme el coche. Cuando pregunté por qué, respondieron que, como era mi primera vez alquilando con ellos, solo podían o...

Recientemente alquilé un coche de Greenmotion a través de la aplicación Yolcu 360 para un viaje de 4 días. Me cobraron ₺1224 y Findeks me dio luz verde. Pero cuando fui a la oficina a la mañana siguiente para recoger el coche, se negaron a alquilármelo sin darme una razón. Yolcu 360 tuvo que cancela...