Alquilé un coche a través de Greenmotion, pero no me lo entregaron porque no seguí sus reglas de alquiler. Además, no me devolvieron la tarifa de registro. Han pasado dos meses y todavía no he recibido mi dinero. He intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero sigo siendo ignorada o me dan largas sin llegar a ninguna parte. Parece que están evitando su responsabilidad a propósito, lo cual es inaceptable para mí. Deberían ser honestos con sus clientes y devolver el dinero si no pueden cumplir con lo que prometen. Por favor, tomen medidas de inmediato para solucionar esto y devolverme mi dinero.
El 29 de junio de 2024, alquilé un coche de la empresa Green Motion Car Rental. Después de cancelar la reserva, la tarifa de reserva que se suponía que me iban a reembolsar aún no ha sido devuelta. Cuando se completó el proceso de cancelación, el servicio de atención al cliente me informó que la tar...
Alquilé un coche de Green Motion el 18 de octubre de 2024 y, lamentablemente, tuve un accidente el 20 de octubre de 2024. Desde entonces, el coche ha estado sin uso por más de un mes y cinco días. A pesar de mis repetidos intentos de obtener actualizaciones, no he recibido información clara ni del c...
El 6 de diciembre de 2024, reservé un coche a través del sitio web de Greenmotion para un alquiler de dos días a partir del 7 de diciembre. Como parte del proceso, recibí una solicitud para aprobar mi informe de riesgo Findeks, lo cual completé de inmediato. Sin embargo, aquí comenzaron los problema...
Recientemente alquilé un coche de Greenmotion Car Rental y, al devolverlo, intentaron cobrarme por quemaduras de cigarrillo que ya estaban presentes antes de que yo tomara el coche. Solicité pruebas, pero no pudieron proporcionar ninguna foto de antes de mi período de alquiler. A pesar de que nunca ...
He tenido problemas con eDreams para obtener el reembolso de un coche que alquilé. Inicialmente, cambiaron el coche que había reservado. A pesar de que enviaron el recibo de reembolso hace una semana, todavía no he recibido el dinero. He proporcionado imágenes que demuestran que el pago se realizó, ...
Comentarios