Green Motion: Reserva Cancelada Sin Explicación Clara

Hice una reserva a través de Yolcu 360 para alquilar un coche de Green Motion. Tengo un excelente puntaje de crédito y alquilo coches regularmente de otras compañías. Sin embargo, cuando llegué a la oficina, me negaron la reserva y la cancelaron. Me explicaron que, a pesar de mi alto puntaje de crédito, aún podría ser rechazado. Esto significa que si quieres alquilar un coche de Green Motion, lanzan una moneda para decidir si te lo alquilan o no. No tienen criterios claros y es como si apostaran sobre si alquilar a los clientes. ¿En qué se supone que debo basar mi reserva? Hago un esfuerzo para ir a su oficina confiando en mi puntaje de crédito y, además, hago planes alrededor del alquiler. Pero sin ninguna razón dada, probablemente decidieron no alquilarme porque mi puntaje de crédito era demasiado alto para su gusto. Si no tienen criterios claros, significa que no tienen reglas comerciales. Podrían rechazarme basándose en mi nombre, mi ciudad natal o mi apariencia. Pero estos criterios deberían estar claramente establecidos. Su política de alquiler debería incluir una cláusula que indique que, incluso si tu puntaje de crédito es alto, aún puedes ser denegado. Si no pueden agregar esta regla a sus prácticas comerciales, entonces, lamentablemente, están victimizando a sus clientes.