Problemas con Green Motion, coche sin uso tras accidente y sin respuestas
Alquilé un coche de Green Motion el 18 de octubre de 2024 y, lamentablemente, tuve un accidente el 20 de octubre de 2024. Desde entonces, el coche ha estado sin uso por más de un mes y cinco días. A pesar de mis repetidos intentos de obtener actualizaciones, no he recibido información clara ni del centro de servicio ni del servicio de atención al cliente de Green Motion.
La única actualización que me proporcionaron fue que el coche había sido remolcado a un centro de servicio. Sin embargo, cuando me puse en contacto con el centro de servicio, afirmaron que no tenían registro del vehículo. Green Motion no ha mostrado interés en resolver el problema ni en mantenerme informado. Exijo una aclaración inmediata sobre el estado del coche y una explicación de este retraso.
