Alquilé un coche de Green Motion el 18 de octubre de 2024 y, lamentablemente, tuve un accidente el 20 de octubre de 2024. Desde entonces, el coche ha estado sin uso por más de un mes y cinco días. A pesar de mis repetidos intentos de obtener actualizaciones, no he recibido información clara ni del centro de servicio ni del servicio de atención al cliente de Green Motion.
La única actualización que me proporcionaron fue que el coche había sido remolcado a un centro de servicio. Sin embargo, cuando me puse en contacto con el centro de servicio, afirmaron que no tenían registro del vehículo. Green Motion no ha mostrado interés en resolver el problema ni en mantenerme informado. Exijo una aclaración inmediata sobre el estado del coche y una explicación de este retraso.
El 29 de junio de 2024, alquilé un coche de la empresa Green Motion Car Rental. Después de cancelar la reserva, la tarifa de reserva que se suponía que me iban a reembolsar aún no ha sido devuelta. Cuando se completó el proceso de cancelación, el servicio de atención al cliente me informó que la tar...
Hola, me pongo en contacto para compartir mi frustración respecto a la reserva que hice en su sitio web para las fechas del 7 al 14 de septiembre de 2024. Lamentablemente, el alquiler de coches con Green Motion no se concretó debido a algunos problemas de su parte. He intentado varias veces resolver...
Alquilé un coche a través de Greenmotion, pero no me lo entregaron porque no seguí sus reglas de alquiler. Además, no me devolvieron la tarifa de registro. Han pasado dos meses y todavía no he recibido mi dinero. He intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente en varias ocasi...
El 29 de marzo de 2024, alquilé un coche en la sucursal de Green Motion en Levent Kanyon. Devolvimos el coche en la misma ubicación el 27 de abril de 2024. Sin embargo, en los días siguientes, nos dimos cuenta de que no se había emitido nuestra factura y que el depósito de ₺2000 cargado a nuestra ta...
Tuve un problema significativo con Green Motion durante mi alquiler de coche. Como cliente leal que siempre ha devuelto los coches limpios y con más combustible del recibido, me siento engañado. Hasta ayer, esta empresa era mi opción preferida para alquileres en Estambul, Ankara y Bodrum. El 14 de j...
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