Green Motion retuvo mi depósito de seguridad, alegando que el coche fue devuelto tarde. ¿Cómo puedo recuperarlo?

Alquilé un coche de Green Motion por un mes y, al devolverlo, me mostraron un pequeño rasguño en el parachoques. Acepté cubrir el costo del daño. Más tarde, al visitar su oficina, pregunté cuándo me devolverían el monto de la preautorización. Me dijeron que no se había tomado ninguna preautorización...

Siempre he sido un cliente leal de Green Motion, tanto a nivel mundial como en Turquía, pero mi reciente experiencia con su representante en Turquía me ha dejado realmente molesto. Alquilé un coche de Green Motion Turquía, y en lugar de informarme sobre cualquier saldo pendiente o darme la oportunid...

El 14 de julio de 2025, cometí el error de alquilar un coche en la sucursal de Dalaman de Green Motion. Fui honesto y mencioné que había un pequeño daño en el escape, pero sin mi permiso, me descontaron ₺26,000 de mi tarjeta de crédito y retuvieron mi depósito. Luego, me enviaron cuatro facturas con...

Alquilé un coche a través de Greenmotion, pero no me lo entregaron porque no seguí sus reglas de alquiler. Además, no me devolvieron la tarifa de registro. Han pasado dos meses y todavía no he recibido mi dinero. He intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente en varias ocasi...

Alquilé un coche en la sucursal de Greenmotion Airport AVM - Atakoy el 26.11.2021. Llamé al centro de atención al cliente para preguntar hasta qué hora podía devolver el coche. Me aseguraron que podía devolverlo hasta las 22:00. Cuando llegué al centro comercial, la oficina había cerrado a las 20:00...

Visité la sucursal de Kadikoy de Greenmotion para alquilar un coche, con la intención de alquilarlo por 2 días. Nunca había alquilado a través de Yolcu360 antes. Todo parecía estar en orden, pero habían cobrado al cliente anterior dos veces por el depósito en su tarjeta de crédito. Estaban solicitan...

Alquilé un coche en la ubicación de Green Motion en Stansted. Durante la recogida, el personal me presionó para que mejorara el seguro a cobertura total. Procedí con el paquete de seguro estándar. El día de la devolución, inspeccionaron el coche y encontraron un rasguño muy pequeño (casi invisible) ...