Alquilamos un coche que desafortunadamente tenía la batería agotada, lo que nos dejó varados en la carretera en dos ocasiones. Debido a esto, tuvimos que regresar al aeropuerto para cambiar el vehículo. Para nuestra sorpresa, apenas 15 minutos después de devolver el coche en perfectas condiciones, nos informaron que el motor estaba perdiendo agua. No nos proporcionaron un coche de reemplazo y, además, mencionaron que tras revisarlo, podríamos tener que pagar por los daños. Toda esta situación parecía una trampa, ya que el coche fue devuelto sin problemas visibles. En lugar de resolver el inconveniente, solo aumentaron nuestra preocupación, y ahora temo que nos cobren por algo que no fue nuestra culpa.
Nuestro vehículo estacionado sufrió daños el 20 de abril. Llevamos el coche al servicio autorizado para reparaciones, pero entonces comenzaron los problemas. El coche estuvo en el centro de servicio durante 40 días y necesitaba reparaciones según el informe de inspección. El informe indicaba que las...
El coche que alquilé de Budget Car Rental se averió. Llamé para pedir una grúa, pero la empresa no envió un coche de reemplazo ni me ayudó de ninguna manera. Fui abandonada por la empresa y me dejaron en medio de la calle con mi perro y mis cosas. Ya era medianoche y tuve que averiguar cómo llegar a...
Hace medio año, nuestra empresa alquiló un par de vehículos Ford EcoSport de Hertz. Uno de ellos presentó una falla y nos dejó varados en la carretera. Una semana después, informaron que el turbo había fallado y mencionaron que aún estaban en proceso de realizar inspecciones adicionales. Más tarde, ...
Nuestra empresa alquiló 2 vehículos Ford EcoSport (de Hertz) hace 6 meses. Uno de ellos se averió y se detuvo en la carretera. Una semana después, afirmaron que el turbo estaba dañado y dijeron que las investigaciones estaban en curso. Más tarde, culparon la falla del motor al mantenimiento atrasado...
Hola, alquilamos un coche de AVIS el 26.08.2023. 5-10 minutos después de alquilar el vehículo, sentimos que había un problema y lo devolvimos. Informamos a las autoridades que íbamos a hacer un viaje largo y que había un problema con la velocidad del motor. A pesar de explicar esto, las autoridades ...
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