Enterprise me ofreció un Dokker en lugar del Vito reservado
Había reservado un vehículo Vito 9+1 manual y llegué al aeropuerto con todos los documentos necesarios en mano. Sin embargo, para mi sorpresa, me informaron que el vehículo disponible para mí era un Dokker 7+1, que no era lo que había reservado. A pesar de mi insistencia y presentación de los documentos, el miembro del personal insistió sin inmutarse en proporcionar el vehículo alternativo, diciendo: "Puedo darte este".
Imaginen la vergüenza y la inconveniencia de estar varado con mi familia en medio del caos del aeropuerto, temprano en la mañana. Sin otra opción, tuve que alquilar un vehículo de otra compañía.
Esta fue una experiencia de alquiler como ninguna otra que haya tenido, y exhorto a otros a ser cautelosos. Aunque tengo la intención de emprender acciones legales con los documentos que poseo, me niego a dejar que mi dinero ganado con esfuerzo se desperdicie de esta manera.
