Hace aproximadamente una hora, adquirí un código e-pin por 3 dólares a través de Bynogame, que fue recomendado directamente en el sitio web oficial de GPay. Tras recibir el código, intenté canjearlo tanto en Steam como en Google Play Store, pero en ambas plataformas apareció el mensaje de “código inválido” y no fue aceptado. Me puse en contacto con la atención al cliente de Bynogame y GPay para buscar una solución. Bynogame afirmó que el código era válido y que el problema no provenía de su parte, mientras que GPay indicó que el código podía utilizarse en Steam o Google Play Store y cerró el caso sin ofrecer más ayuda. Sin embargo, el código sigue sin funcionar y no es aceptado en ninguna de las plataformas. Dispongo de la factura de la compra y de la captura de pantalla del código. Solicito que se resuelva mi problema, ya sea mediante el reembolso del importe pagado o enviando un nuevo código válido. Vivo en Antalya y pido que se atienda mi situación lo antes posible.
Ayer intenté recargar mi cuenta de Epic Games usando el saldo de GPay para comprar un juego, pero aunque el pago se procesó y el importe se descontó de mi tarjeta, el saldo no apareció en mi cuenta de Epic Games. He verificado que el dinero se dedujo correctamente y tengo el comprobante de la transa...
Tuve un problema con mi cuenta de Steam y otras aplicaciones. Por favor, necesito ayuda. El 15 de marzo, entre las 00:00 y las 00:30, intenté realizar una compra, pero recibí un mensaje de error y no pude obtener lo que quería. Este problema no solo ocurrió en Steam, también intenté comprar en Googl...
Compré un código en el sitio G2a.com por aproximadamente 100 euros, y siento que mi dinero se ha desperdiciado. El servicio al cliente es lento, tardando hasta 20 días en responder. La primera decepción fue cuando compré un código de PUBG móvil valorado en 50 euros, y resultó que ya había sido usado...
El 07/11/2025, realicé dos pagos a través del sitio GPay Elektro para comprar Kasagame EP, uno de 103 dólares y otro de 130 dólares, usando mi tarjeta de crédito. Aunque ambos importes fueron debitados correctamente de mi tarjeta, la transacción apareció como fallida y la moneda del juego no se acre...
Compré un juego en Steam, en realidad dos, pero no funcionaron bien en mi computadora, así que solicité un reembolso. La devolución fue aceptada hoy, pero aunque recibieron el juego, aún no he recibido el reembolso en mi cuenta. El dinero fue deducido solo de mi billetera de Steam, pero el reembolso...
Comentarios