Tenía una reserva de coche con Goldcar en el Aeropuerto Sabiha Gokcen de Estambul para el 29 de agosto de 2024 a las 7:30 PM, reservada a través de Yolcu 360. Al llegar a la oficina, había dos personas delante de mí que recibieron sus coches sin problemas ni preguntas. Sin embargo, cuando fue mi turno, me solicitaron mi informe de Findeks. A pesar de haber alquilado en la misma ubicación antes, afirmaron que mi puntuación era demasiado baja y se negaron a darme el coche. Como resultado, todos mis planes, incluida mi reserva de hotel, se arruinaron. Si se requería tal informe, ¿por qué no se verificó durante mi alquiler anterior o para las personas antes que yo? Estoy buscando una compensación por el inconveniente y solicito una resolución adecuada para este trato injusto.
El coche que alquilé el día anterior no fue entregado al mediodía del día siguiente, y no se dio ninguna razón. El pago ya estaba hecho, pero no había coche disponible en el estacionamiento como se esperaba. Afirmaron que se realizó una verificación de crédito 'Findeks' y sugirieron que mi crédito n...
Estimado equipo de Europcar, Soy Mehmet Ali Serkan O****, médico especialista, y el 10 de mayo de 2024 visité su sucursal en el Istanbul Yenibosna Airport AVM para alquilar un coche. Desafortunadamente, mi experiencia no cumplió con mis expectativas y tengo serias preocupaciones al respecto. Hice ...
Recientemente alquilé un coche de Greenmotion a través de la aplicación Yolcu 360 para un viaje de 4 días. Me cobraron ₺1224 y Findeks me dio luz verde. Pero cuando fui a la oficina a la mañana siguiente para recoger el coche, se negaron a alquilármelo sin darme una razón. Yolcu 360 tuvo que cancela...
Hace cuatro meses pagué por adelantado la reserva de un Ford Focus con Hertz. Al llegar al aeropuerto para recoger el vehículo, realizaron una consulta de Findeks y, a pesar de que mi puntaje es alto, cancelaron mi reserva en ese momento. Me ofrecieron la opción de que mi esposa pudiera alquilar el ...
Hace seis meses alquilé un coche de Hertz y lo pagué completamente en ese momento. Sin embargo, cuando llegué al aeropuerto de Diyarbakir, el representante de Hertz canceló mi reserva después de revisar mi informe de Findeks, citando un solo pago atrasado. A pesar de que mi puntuación de Findeks es ...
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