Experiencia negativa con Hertz, reserva cancelada por informe Findeks

23 de septiembre de 2024 10:225

Hace seis meses alquilé un coche de Hertz y lo pagué completamente en ese momento. Sin embargo, cuando llegué al aeropuerto de Diyarbakir, el representante de Hertz canceló mi reserva después de revisar mi informe de Findeks, citando un solo pago atrasado. A pesar de que mi puntuación de Findeks es de 1600 y de haber alquilado con ellos anteriormente, utilizaron esto como excusa para cancelar mi reserva. Con los precios de alquiler actuales mucho más altos, esta decisión me pareció injusta. Me quedé varado en el aeropuerto con mi equipaje y no recibí una explicación clara de la empresa. Cualquiera que esté considerando Hertz debería estar al tanto de esta experiencia. Estoy muy decepcionado con su servicio y la falta de resolución.

Comentarios

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.

Reclamos Similares

Hertz canceló mi reserva de coche pese a mi alto puntaje a buen puntaje

5 de junio de 2025 7:43

Hace cuatro meses pagué por adelantado la reserva de un Ford Focus con Hertz. Al llegar al aeropuerto para recoger el ve...

Green Motion: Cancelación de Reserva y Costos Adicionales

22 de junio de 2024 21:208

El coche que alquilé el día anterior no fue entregado al mediodía del día siguiente, y no se dio ninguna razón. El pago ...

Reservé Hertz pero no entregaron el coche en el aeropuerto

24 de septiembre de 2025 0:49

El 23 de mayo de 2025 a las 21:00, realicé una reserva para un vehículo Doblo 2025 en la oficina de Hertz del aeropuerto...