Si Goldcar canceló tu reserva en Barcelona sin previo aviso, puedes reclamar formalmente siguiendo estos pasos para intentar recuperar tu dinero o reubicar tu reserva:
Reclamo paso a paso
• Localiza tu número de reserva y comprobante de pago.
• Contacta a Goldcar por escrito mediante su formulario: https://www.goldcar.es/mygoldcar/support/
• Envía un correo a: [email protected] y [email protected] explicando lo ocurrido, adjunta documentos y solicita confirmación.
• También puedes llamar desde España al +34 918 341 400 (de lunes a domingo, 09:00–21:00 h).
• Exige compensación si cancelaron sin causa justificada y sin ofrecer alternativa.
Si no responden en 5–7 días:
• Presenta una queja en la web de tu tarjeta o banco solicitando reverso de cargo por servicio no prestado.
• Guarda capturas de pantalla, correos y prueba de que acudiste al punto de recogida.
¿Tu caso fue similar? Ayuda a otros y presenta tu experiencia en Xolvie para aumentar la presión hacia prácticas más transparentes.



