Hice una reserva de alquiler de coche a través de la aplicación de eDreams, y durante el proceso de reserva, no hubo ninguna indicación de que se requeriría una verificación de la puntuación de crédito de Findeks. Sin embargo, cuando fui a la oficina de la empresa de alquiler, revisaron mi puntuación de Findeks en el momento y negaron mi alquiler. ¡Esto es una clara inconveniencia y falta de comunicación! Si se requiere una verificación de la puntuación de crédito, debería hacerse durante el proceso de reserva, no después de que se confirme la reserva. Esta falta de transparencia ha causado molestias y frustración innecesarias.
Solicito un reembolso completo de mi reserva debido a este problema. He intentado llamar y enviar mensajes a eDreams, pero no puedo comunicarme con nadie para obtener asistencia. Por favor, aborden este asunto con urgencia y procesen mi reembolso de manera rápida. Es injusto someter a los clientes a tal situación sin información clara desde el principio.
Hola, cuando fui a recoger el coche de la agencia después de reservarlo a través de eDreams, la compañía revisó el informe Findeks de mi banco y se negó a proporcionar el coche, afirmando que no cumplía con sus requisitos porque no era adecuado. Después de eso, me puse en contacto de inmediato con e...
Reservé un coche de alquiler a través de eDreams, pero la compañía de alquiler me contactó al día siguiente para informarme que mi informe de Findeks no era adecuado, por lo que no podían proporcionarme el vehículo. Solicité un reembolso, pero me dijeron que habían informado a eDreams y que mi pago ...
Reservé un coche a través de eDreams y cuando llegué a la oficina del vehículo, no pude recogerlo porque mi informe de Findeks no era adecuado. Posteriormente, eDreams se negó a realizar el reembolso. Espero que alguien lea mi experiencia y no se deje engañar por los precios al reservar un coche o u...
Reservé un coche de alquiler a través del sitio eDreams, redirigido desde Skyscanner. Sin embargo, al ir a recogerlo, me informaron que mi puntuación Findeks no era suficiente. Intenté cancelar la reserva entrando al sitio, pero no pude completar la cancelación a pesar de seguir todas las instruccio...
Alquilé un coche a través de la aplicación de eDreams, pero tuve que cancelarlo dentro de las 48 horas, lo cual iba en contra de su política. Sin embargo, cuando alquilé el coche, tuve que esperar 30 horas antes de poder recogerlo. Debido a que mi puntuación de Findeks no cumplía con sus requisitos,...
Comentarios