Reembolso de Impuestos con Global Blue se Retrasa, Solicito Pago

Después de realizar mis compras en Bélgica, intenté obtener la devolución del impuesto a través de Global Blue. En el aeropuerto no había oficina de Global Blue, por lo que solo completé el trámite de aprobación aduanera. Al regresar a Turquía, el 23 de junio de 2026 envié por correo postal todas mis facturas y los documentos Tax Free a la dirección de Global Blue Turquía, tal como lo confirma el comprobante de envío de PTT Cargo que indica la entrega al centro de Global Blue en Estambul. Aunque el monto estimado de la devolución es de aproximadamente 150 euros, hasta la fecha no he recibido ningún abono en mi cuenta bancaria. He intentado contactar a Global Blue en varias ocasiones mediante correos electrónicos, adjuntando tanto la documentación como la descripción del problema, pero no he obtenido respuesta alguna y no se me ha proporcionado ninguna información sobre el estado del proceso. Solicito que se inicie de inmediato la tramitación de mi reembolso, que el pago se realice sin más demoras y que se me informe por escrito sobre cada paso que se esté llevando a cabo. Además, exijo una explicación detallada sobre la falta de comunicación y los motivos del retraso que he experimentado.

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