Al intentar comprar un boleto de entrada a un museo en Getyourguide, me encuentro con un problema persistente en la sección de pago. A pesar de haber intentado varias veces, siempre recibo el mismo error. He probado utilizando caracteres latinos, tanto en mayúsculas como en minúsculas, y sin caracteres turcos, pero el problema persiste. Me gustaría saber cuál es la causa de este inconveniente y cómo podría solucionarse. Es frustrante no poder completar la compra debido a este error. Agradecería cualquier orientación sobre cómo proceder para resolver esta situación y poder adquirir el boleto sin más contratiempos.
Quiero adquirir un tour para dos personas a través de GetYourGuide, específicamente el paquete de Antalya Rafting, Buggy Quad Safari y Zipline Aventura. Mis amigos ya lograron comprar el mismo tour para dos personas sin problemas. Sin embargo, en mi caso, he intentado hacer la compra también para do...
Estoy enfrentando un problema con la empresa Getyourguide. Vendí un tour a través de su plataforma, y aunque mi factura fue emitida al final del mes, no he recibido el pago que me corresponde. No se ha aprobado el pago. No recibo ninguna respuesta a mis correos electrónicos. Adjunto la factura corre...
Compré dos boletos para el Museo del Louvre a través del sitio GetYourGuide el 23 de junio de 2024, pagando un total de ₺1825. Sin embargo, un día después de la compra, el sitio canceló nuestros boletos. Hasta ahora, no he recibido el reembolso correspondiente. Solicito que se realice el reembolso l...
Compré un boleto de entrada para la mezquita de Córdoba en el sitio GetYourGuide para el 3 de marzo de 2024. Al día siguiente, el 4 de marzo, cuando intentamos ingresar a la mezquita a las 12:00, que era la hora del boleto, nos informaron que los documentos presentados no eran boletos válidos. Debid...
Realicé una reserva en el sitio GetYourGuide con el número gyg2raa7bq5b y pagué con mi tarjeta de crédito Yapı Kredi. La actividad que adquirí permitía la cancelación hasta el día del evento, y tengo el comprobante de pago correspondiente. Decidí cancelar la actividad porque consideré participar en ...
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