Estoy enfrentando un problema con la empresa Getyourguide. Vendí un tour a través de su plataforma, y aunque mi factura fue emitida al final del mes, no he recibido el pago que me corresponde. No se ha aprobado el pago. No recibo ninguna respuesta a mis correos electrónicos. Adjunto la factura correspondiente. En lugar de responder a mis correos, me envían encuestas de satisfacción. Esto ha sido frustrante, ya que necesito resolver este problema lo antes posible para continuar con mis operaciones sin inconvenientes. Espero que la empresa pueda revisar mi caso y proporcionar una solución adecuada para que pueda recibir mi pago pendiente. Agradezco cualquier ayuda que puedan ofrecer en este asunto.
Desde hace aproximadamente 15 días, intento registrarme como proveedor en la plataforma GetYourGuide, pero no he logrado completar el proceso de creación de cuenta. He seguido todos los pasos indicados y he utilizado mi dirección de correo electrónico i***@transfer212.com para el registro, pero el s...
Quiero adquirir un tour para dos personas a través de GetYourGuide, específicamente el paquete de Antalya Rafting, Buggy Quad Safari y Zipline Aventura. Mis amigos ya lograron comprar el mismo tour para dos personas sin problemas. Sin embargo, en mi caso, he intentado hacer la compra también para do...
Registré mi negocio como proveedor en GetYourGuide hace más de un año, pero aún no han activado mi perfil, a pesar de que no falta ningún documento. Esto me impide compartir mis actividades con los viajeros. Además, no he podido obtener soporte como proveedor. Intenté contactar con el servicio de at...
Al intentar comprar un boleto de entrada a un museo en Getyourguide, me encuentro con un problema persistente en la sección de pago. A pesar de haber intentado varias veces, siempre recibo el mismo error. He probado utilizando caracteres latinos, tanto en mayúsculas como en minúsculas, y sin caracte...
Hoy, entre las 10 y las 11 horas, realicé la compra de una entrada para la Galería Accademia a través de GetYourGuide. El pago de 165,67 PLN se efectuó correctamente y tengo el comprobante de pago, que incluye la fecha, la hora, el número del establecimiento y el número de transacción. Sin embargo, ...
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