Accidente en globo aerostático con GetYourGuide, experiencia negativa

Compré un tour en globo aerostático a través de GetYourGuide, organizado por la empresa Skyway Travel Agency & Tour. Durante el aterrizaje, el piloto no pudo controlar el globo, lo que provocó que la canasta volcara. Como resultado, perdimos las gafas de mi familia y mi teléfono móvil se rompió. Solo pudimos alegrarnos de haber salido ilesos. El impacto nos dejó con moretones y rasguños en varias partes del cuerpo, y el resto de nuestras vacaciones se vio afectado por dolores musculares. Las pérdidas materiales ascendieron a ₺20.000 por las gafas y ₺90.000 por el teléfono. Además, experimentamos una gran angustia emocional y desánimo. Curiosamente, otra familia que volaba con nosotros aterrizó sin problemas en el remolque gracias al mismo piloto. Esto me hace preguntarme: ¿No hay nadie que supervise estos vuelos? ¿Las personas deben confiar únicamente en la suerte y asumir este riesgo entre la vida y la muerte?